無法退貨的商品和特殊狀況：
1、收件超過七日鑑賞期(包含例假日)
2、每一筆訂單僅能申請一次退貨
3、退貨單號逾時
4、活動贈品未隨退貨包裹一併退回
5、商品有使用痕跡、損壞
6、殘留非商品本身氣味，如香水、體味、煙味等
7、商品為手工縫製，些微誤差或縫製收線處皆為正常
8、商品為實品拍攝，每個人螢幕亮度彩色不同、拍攝光線不同，已盡力呈現原物色彩，略有色差皆為正常
9、衣物沾有粉妝，使用過產生的髒污
10、非商品原樣，在商品上加工，例如：裁剪、打印等
11、商品配件不全/已下水或吊牌已剪(無保持商品完整性)
12、隱形內衣撕開、觸碰膠膜後視同試穿，無法接受退貨
13、特殊包裝或商品配件損毀(盒裝類商品，不可直接黏貼，請另行包裝後退回)
14、貼身內衣褲、泳裝、連身底褲等商品，基於個人衛生考量，不適用於七日鑑賞期，試穿後恕無法接受退貨
15、貼身衣著類 如：內衣、內褲、泳衣、泳裝、BRA背心、配件類(胸墊、胸貼)、褲襪、襪子等。
※除上述商品類型以外，屬於已拆封貼身衣著的商品，亦不適用於鑑賞期。
退貨須知：
1、單筆訂單可免運費辦理退貨一次，故為避免爭議發生，請於辦理退貨前確實驗收退貨品項，與您申請的退貨商品無誤，再進行包裝辦理退貨。
2、退貨運費由賣場吸收，若因個人因素退貨造成訂單保留下的商品金額未達免運費標準，將於退貨退款金額內扣除出貨時物流之費用。
3、退貨服務，請您於七日鑑賞期內，洽FACEBOOK客服人員辦理退貨。
4、如退貨後保留商品金額未達滿額禮門檻，須將滿額禮與需退貨的商品一併寄回(贈品需全新且包裝完整)。
5、如訂單內含多件優惠組商品，辦理退貨後保留在身邊的商品未達組合件數，將以原價計算非組合優惠價。
6、商品原有配件、包裝、內衣盒、防塵袋、吊牌等，須完整保存，若遇上述品項破損者，恕無法辦理退換貨。
